🔄 Новые функции:
Обновление — это большой шаг к полноценной работе с несколькими каналами. Теперь вы можете гибко настраивать каждый мессенджер отдельно и удобно работать с ними прямо в заказе.
✨ Главное изменение
Раньше можно было настроить только один канал для всех сотрудников.
Теперь:
- можно подключить сколько угодно каналов
- каждый канал настраивается отдельно
- сотрудники видят только те каналы, к которым у них есть доступ
👉 Это удобно, если у вас разные мессенджеры для разных отделов (например, продажи, поддержка, бухгалтерия).
⚙️ Индивидуальные настройки каналов
Каждый канал теперь — это отдельная настройка.
Вы можете для него задать:
- название (например, WhatsApp продажи)
- кто имеет доступ к чату
- кто получает задачи
- нужно ли создавать задачи и заказы
- как распределяются задачи между сотрудниками
👉 Всё настраивается гибко под вашу структуру команды.
🔄 Умное распределение задач
Теперь задачи можно автоматически распределять между сотрудниками.
Доступно 3 варианта:
- по очереди — задачи идут по кругу
- случайно — выбирается любой сотрудник
- по загрузке — назначается самый свободный сотрудник
📌 Если у клиента уже есть заказ — задача пойдёт ответственному за этот заказ.
👥 Разграничение доступа
Теперь можно чётко разделить:
- кто видит канал
- кто получает задачи
👉 Например:
- менеджеры видят только свои каналы
- руководитель видит всё
- но задачи ему не назначаются
💬 Новый виджет в заказе
Виджет полностью переработали под работу с несколькими каналами.
Теперь вместо одной кнопки:
- отображается лента каналов
- у каждого канала своя кнопка с цветом и иконкой
- можно прокручивать (как мышкой, так и свайпом)
📌 Если каналов много:
- появляется горизонтальный скролл
- добавлены подсказки, что список можно прокрутить
🔍 Умная фильтрация каналов
Система теперь:
- показывает только актуальные каналы
- проверяет их по API Wazzup
- скрывает неактивные или недоступные
👉 При этом старые настройки не удаляются и вернутся, если вы снова подключите канал.
📡 Статусы каналов
В настройках теперь видно состояние каждого канала:
- активен
- отключён
- ждёт QR-код
- ошибка
👉 Это помогает быстро понять, если что-то не работает.
📦 Итог
Обновление делает интеграцию:
- гибкой — разные настройки для каждого канала
- удобной — новый интерфейс и работа прямо из заказа
- умной — автоматическое распределение задач и фильтрация
Теперь вы можете легко управлять несколькими мессенджерами и командами в одном месте 🚀
