Филиалы в 10 странах Европы. Производство и продажа мебели и товаров для сна.
До внедрения:
Розничные продажи фиксировались в Excel таблицах формата. Остатки постоянно необходимо было актуализировать вручную.
Excel не позволял качественно работать с каждым заказом покупателя.
Менеджер не понимал, какие товары уже есть в наличии, а какие товары еще ожидать в поставке.
У компании большой процент номенклатуры под заказ и не было четкого алгоритма передачи технического задания на производство.
Номенклатура, принимаемая с производства имеет свои критерии учета, которые не совпадали с критериями розничной продажи.
Каждый розничный магазин имеет разный формат доставки товара
После внедрения:
Каждый отдел понимает реальный остаток на складах, связь всех документов и статус каждого заказа в режиме реального времени.
Создана единая информационная платформа, которая объединила в одном окне розничные магазины по всей Европе, склад, отдел логистики и производственный отдел компании.
Каждый отдел понимает реальный остаток на складах, связь всех документов и статус каждого заказа в режиме реального времени
Обсуждаем цели внедрения, анализируем текущие бизнес-процессы и функции должностей. Оптимизирует процессы продаж, работу с поставщиками и товарами. Создаем карту внедрения с этапами и конкретными задачами со сроками и ответственными.
2
Настройка МойСклад
Настроим права, доступы, поля, карточки товаров, склады, печатные формы и отчеты. Оптимизируем номенклатуру и почистим базу контрагентов от дублей. Загрузим остатки по товарам и научим ваших сотрудников правильной работе в МойСклад.
3
Подключение сервисов
Подключаем сайты, маркетплейсы, банки и службы доставки для удобной работы менеджера с заказом из окна МойСклад.
4
Обучение сотрудников
Научим каждого сотрудника правильно работать в МойСклад. Создадим текстовые и видео инструкции, для внутреннего обучения новых сотрудников с экзаменами и проверочными вопросами.
5
Сопровождение
После внедрения, мы продолжим с вами работать в формате поддержки. Создадим telegram-чат для ответов на любые вопросы по МойСклад. Мы решаем вопросы сотрудников, а вы развиваете бизнес.